Álvaro Lozano Fuentes

Digital Marketing Specialist.

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Who am I?

A highly enthusiastic Digital Marketing Specialist with work experience in global corporations as well as within a start-up environment.

Always going the extra mile, keen on now pursuing the passion for living a long-term international work experience in a Digital Marketing role.

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Skills & Attributes

Digital Marketing Consultancy
SEO
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Hobbies & Interests

  • Surfing
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  • Horticulture & Animals

My Specialties

Digital Marketing
Digital Marketing Strategies for SMB.
Front-End Web Development
Great & modern website designs.
SEO
SEO Optimized Website Projects.

Current Job Positions

Oct 2015 - Present
Digital Marketing Manager & Consultant
AEFOL & EXPOELEARNING, Barcelona.
Mar 2017 - Present
Digital Marketing Professor
IEBS Business School, Internet.
Apr 2016 - Present
Digital Marketing Professor
Diputació de Barcelona, Town Councils

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Catalan
English
Italian
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Education

Oct 2015 - Nov 2016
Master's Degree, SEO
Innovation and Entrepreneurship Business School
Sept 2015 - Sept 2016
AdWords: Search, Display, Shopping and Mobile Advertising Certified
Google
Sep 2011 - Jun 2016
Bachelor's Degree, Marketing
Open University of Catalonia
Sept 2010 - Jun 2014
Bachelor's Degree, Psychology
Autonomous University of Barcelona
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EXPOELEARNING
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José Lozano Galera
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Webdesign / Webdevelopment

Álvaro Lozano, Profesor del mes de junio en IEBS Business School

Se aproxima junio y con él, ¡un nuevo profesor del mes! Te presentamos a Álvaro Lozano, director de marketing de AEFOL & EXPOELEARNING.

Podríamos considerar a Álvaro un apasionario del e-learning, y así lo vemos en sus clases donde demuestra su dedicación a enseñar y motivar a sus alumnos a seguir mejorando día a día a través de, entre otros recursos, unos vídeos muy originales editados por él mismo.

Como muestra, os hemos preparado un corto, cogiendo pequeños fragmentos de algunos de los vídeos que prepara para sus clases. ¿Preparados? ¡Luces, cámara y… acción!

Además, Álvaro a aceptado amablemente a respondernos unas cuantas preguntas para que podamos conocerlo mejor, ¡no te lo pierdas!

Ver aquí el video

¿Qué es lo que más te gusta de impartir clase en IEBS?

Lo que más me gusta de impartir clases en IEBS es la libertad y flexibilidad de su metodología docente. Otras universidades y escuelas de negocio online tienen preestablecidos unos manuales de estilo rígidos y anticuados que no encajan con las necesidades de los estudiantes de hoy en día; rápidas y en constante evolución. En cambio IEBS lo enfoca de una manera diferente. Potencia la creatividad docente, poniendo a disposición de todo su equipo de profesores una amplia gama de recursos y herramientas que nos permiten enseñar prácticamente cualquier materia de manera online, siempre con el alumno como eje central de la metodología.

IEBS es una escuela flexible y está siempre abierta a nuevas propuestas de mejora continua tanto por parte del profesorado, como de los alumnos. Además, ha sabido adaptarse a la realidad de la formación que se necesita actualmente para trabajar en nuevas posiciones que no existían hace 5 o 10 años. Me encanta impartir clases en esta institución por todos estos motivos, en resumen; porque aplican en todo lo que hacen un espíritu emprendedor, digital y vanguardista.

¿Cuáles son las claves y técnicas que se pueden utilizar en la formación e-learning para motivar a los alumnos? ¿Cuáles de ellas utilizas en tus clases?

Considero que las claves para motivar a los alumnos en la formación online están estrechamente relacionadas con las mismas que puede utilizar un buen profesor de manera presencial. Por ejemplo: expresarte de una forma enérgica, transmitir las ideas de una forma sencilla, fomentar la participación entre los alumnos, responder a cada consulta de forma personalizada, referenciar otras fuentes de contenido a los alumnos que lo necesiten, intentar generar debates con puntos de vista opuestos, etc. En definitiva, tratar de conectar con cada alumno para transmitirle todo el conocimiento posible, de la mejor forma.

En las clases que imparto en IEBS utilizo sobre todo el recurso del vídeo. Considero clave utilizar el formato audiovisual como técnica para conectar con tus alumnos, motivarles y además formarles en las competencias clave de cada módulo. Muchas veces estudiar online supone no interactuar de manera “real” con el profesor. Es decir, no sabemos cómo es, cómo se expresa, cómo entona, a qué le da más o menos importancia, etc. Todos estos puntos sólo son posibles materializarlos gracias al vídeo. Realizar unas clases con contenido en formato texto (a modo de apuntes clave), vídeos de entre 5 a 30 minutos explicativos de estos conceptos, imágenes, infografías, y otro material complementario creo que es una buena manera de aprender ya que combinas equitativamente en un mismo campus virtual prácticamente todos los formatos que existen para transmitir el conocimiento.

Si además, estos vídeos están grabados en buena calidad (buen sonido, iluminación, enfoque, ambiente, etc.) y mínimamente editados (enriquecidos con música de fondo, imágenes, texto, capturas de pantalla, etc.) el alumno lo agradecerá dado que podrá entender mucho mejor y sobre todo MÁS RÁPIDO conceptos que quizá son algo complejos de digerir sólo por escrito.   

¿Cual es para ti el futuro del e-learning?

El e-learning no deja de crecer. Año tras año se va desarrollando hasta alcanzar puntos en los que hace una década prácticamente eran inconcebibles. Y es algo que vemos cada año evolucionar en mi trabajo como responsable de Marketing de la Feria Profesional y Congreso Internacional EXPOELEARNING. La temática que hemos tratado este año 2017 ha sido el “Machine Learning aplicado al e-learning“. Es una tendencia que está en auge. Es el punto de mira de los gigantes tecnológicos, tal y como hemos podido comprobar en la reciente conferencia anual de Desarrolladores “Google I/O” donde el Machine Learning ha sido también el eje principal.

En España no vamos mal, aunque todavía estamos lejos de lo que se está desarrollando actualmente en Estados Unidos. El Machine Learning aplicado a la formación es una gran novedad para nosotros; sin embargo, en Silicon Valley empresas como Google o Facebook ya llevan utilizándolo desde hace años. Nosotros no nos quedamos atrás, pero no somos punteros, porque nos falta invertir más en I+D. Nos acomodamos con seguir la estela de otros países. Implementamos su ejemplo unos años después, cuando deberíamos hacerlo en paralelo porque la tecnología progresa cada día. Por eso organizamos EXPOELEARNING, para ayudar a subir el nivel en las empresas de España y Latinoamérica, para no quedarnos atrás en lo que al e-Learning se refiere.

Para mi el futuro del e-learning estará relacionado, en este orden, con: las personas, el vídeo, el móvil y inteligencia artificial. Personas porque considero de vital importancia el papel humano detrás de una pantalla. El vídeo porque es una muy buena manera de conectar emocionalmente con las personas; y a más emoción más aprendizaje. El móvil porque es necesario aprender en cualquier momento, en cualquier lugar. Y por último la inteligencia artificial porque nos ayudará a personalizar todos los elementos anteriormente mencionados a cada alumno, para poder ofrecer exactamente lo que necesiten cuando lo necesiten.

Por último agradecer a IEBS su trabajo, preocupándose por ofrecer día tras día a miles de profesionales un magnífico equipo, formación y servicios de calidad, actuales y en mejora constante.

Seguimos aprendiendo,

Álvaro

Álvaro es uno de los grandes profesionales que trabajan con nosotros día a día defendiendo una educación de calidad y sacando tiempo de donde no lo tienen para asegurar que nuestros alumnos tengan la educación que se merecen. Hoy, queremos agradeceros tanto a Álvaro, como a todos nuestros profesores, vuestro esfuerzo y dedicación, ¡muchísimas gracias a todos!

Nos gustaría que os animaseis a compartir con nosotros los recursos y herramientas que utilizáis en vuestras clases, vuestra experiencia y/o consejos para los nuevos profesores, ¿os animáis?

LearningLovers entrevista a Álvaro Lozano, director de marketing de AEFOL & EXPOELEARNING

LearningLovers entrevista a Álvaro Lozano, director de marketing de AEFOL & EXPOELEARNING

¿Puedes resumir a qué se dedica AEFOL? ¿Cuál es vuestro valor añadido?

La principal actividad de AEFOL (@aefol), desde nuestra fundación en el 2001, es organizar el principal evento de e-learning en España y Latinoamérica: EXPOELEARNING, que en 2017 celebra su XXIII edición en la Feria de Madrid (2 y 3 de marzo). Nuestro valor añadido radica en ofrecer potentes servicios de marketing para empresas del sector del e-Learning. Ofrecemos servicios de networking y estrategias de difusión de manera presencial mediante nuestros eventos y online a través de nuestras principales webs y redes sociales, que llegan a más de 150.000 personas.

¿Por qué organizáis EXPOELEARNING? ¿Desde cuándo, cómo y por qué surgió?

Empezamos a organizar EXPOELEARNING en el año 2002 para difundir el e-learning y ayudar al crecimiento de las empresas que ofrecen productos y servicios dedicados a mejorar la calidad de la formación online. Surgió por la necesidad de dar a conocer en aquella época lo que significaba la formación no presencial apoyada con elementos tecnológicos. Es importante recordar que el e-Learning es la formación que usa la tecnología adecuada a sus objetivos de aprendizaje, para cada persona sin barreras de espacio y tiempo. EXPOELEARNING ha sido desde su fundación la principal Feria profesional  y Congreso Internacional de e-Learning para España y Latinoamérica orientado al sector empresarial, donde tiene cabida también el mundo docente y universitario.

¿Qué valor aporta EXPOELEARNING al sector?

Aporta conocimiento, desarrollo y crecimiento directo a las empresas que apuestan por la Feria como herramienta de marketing. También conocimientos punteros a través del Congreso donde se dan cita los grandes expertos en la temática que participan cada año exponiendo las últimas novedades y tendencias del sector. Es el punto de encuentro imprescindible para cualquier profesional y empresa que se dedique a la formación a través de Internet.

¿Cómo valorarías esta Feria frente a otros eventos internacionales?

Es una Feria Internacional en el ámbito de habla castellana, líder en España, igual que las que se realizan en Alemania, Inglaterra, Francia y Estados Unidos. La principal diferencia entre ellas es el mercado. Nuestra feria está targetizada a un público que habla, se forma y estudia en español, dirigida a Directores de Recursos Humanos y Formación, de Marketing, gerentes de empresa preocupados por la formación y el progreso profesional de sus empleados. El valor añadido que ofrecemos es la gran capacidad de atracción de todo este tipo de perfiles que están en búsqueda constante de la renovación de sus planes de formación, y de la búsqueda de nuevas metodologías y herramientas innovadoras.

¿Por qué os especializáis en eventos de formación online?

Porque consideramos que la formación es un eje fundamental para potenciar el talento y por lo tanto el crecimiento de todas las empresas. Las personas deben estar bien formadas para ejercer su trabajo de una manera versátil e innovadora. La formación online ayuda a los empleados a mantener y potenciar el nivel en multitud de temáticas. Por eso, consideramos importante que existan eventos como los nuestros, que son capaces de reunir a todas las organizaciones implicadas en el desarrollo de esta modalidad formativa para que enseñen y motiven a seguir mejorando a las personas día a día, gracias a una buena formación que usa la mejor tecnología. Ésa fue nuestra visión cuando fundamos AEFOL en marzo del 2001: dar a conocer y difundir el e-learning en todo el mundo.

¿Cómo veis el panorama de la formación online en España frente a otros países?

No vamos mal, aunque todavía estamos lejos de lo que está pasando ahora mismo en países como Estados Unidos o Alemania. El Machine Learning aplicado a la formación es una gran novedad para nosotros; sin embargo, en Silicon Valley empresas como Google o Facebook ya llevan utilizándolo desde hace años. Nosotros no nos quedamos atrás, pero no somos punteros, porque nos falta invertir más en I+D. Nos acomodamos con seguir la estela de otros países como los anteriormente mencionados. Implementamos su ejemplo unos años después, cuando deberíamos hacerlo en paralelo porque la tecnología progresa cada día. Por eso organizamos EXPOELEARNING, para ayudar a subir el nivel en las empresas de España y Latinoamérica, para no quedarnos atrás en lo que al e-Learning se refiere.

¿Cómo se percibe la formación online desde los departamentos de RRHH en España?

Antes como algo novedoso, complementario a la formación presencial, sin demasiado valor añadido o con muchas dudas de su eficacia. Hoy como algo imprescindible, muy serio y realmente útil y divertido. El e-learning evoluciona constantemente de la mano de la tecnología. Hoy en día el aprendizaje se genera de múltiples formas: desde el móvil, con vídeo,  juegos, con las redes sociales… en un futuro no muy lejano, aprenderemos de maneras radicalmente distintas, donde los robots tendrán una gran presencia, es lo que llamo: “la robotización de la formación”. Ya existen aplicaciones en desarrollo de realidad virtual que permiten, por ejemplo, aprender el nombre de cada parte del cuerpo humano de una manera totalmente realista; implantes y conexiones con el llamado IoT -Internet de la cosas- y muchas cosas más que se muestran en EXPOELEARNING.

Además, el cambio generacional ayuda al crecimiento de esta modalidad formativa. Hoy en día, los más jóvenes, los millenials, no ponen ninguna pega a las herramientas digitales. Es más, muchos prefieren este tipo de modalidad formativa mucho más flexible y personalizable a su ritmo de vida, tiempo y capacidades. Por otro lado, con el desarrollo del Machine Learning conseguiremos potenciar todavía más el interés de todo tipo de generaciones en esta modalidad, dado que el aprendizaje será, podríamos decir, casi perfecto y adaptado a la singularidad de cada persona.

¿Por qué se incluye el área EXPORRHH en la Feria? Cuéntanos qué aporta.

En España no existe una Feria exclusiva de Recursos Humanos; existen multitud de eventos relacionados con este sector: de selección, de coaching, el nuestro de e-learning… por eso, pensamos que EXPORRHH puede ser la Feria que España necesita, como la tienen muchos otros países, donde no sólo se hable de un área específica, si no que confluyan todas las áreas de los departamentos juntas en un mismo espacio. De esta manera, el networking es de mayor calidad, está más concentrado en unas fechas determinadas cada año y se pueden encontrar todas las necesidades que se demandan en este tipo de departamentos. Además, estamos enmarcados en la “Semana de la Educación” en IFEMA, donde compartimos espacio con otras cuatro ferias más. No hay otra oportunidad igual en Europa; por eso, pensamos que los RRHH deben estar presentes.

¿Cuál es el perfil de la empresa en España que forma a sus empleados con formación online?

Las empresas que más utilizan la formación online son las grandes y medianas compañías. Les supone una inversión muy rentable, en comparación con la formación presencial. El tipo de formación que suelen emplear es transversal a todo tipo de departamentos. Los clásicos cursos de informática, de inglés y de prevención de riesgos laborales siguen siendo los más demandados. Muchas empresas se han dado cuenta de lo importante que es ofrecer formación de calidad y se está llevando a cabo un gran cambio, innovando y ofreciendo a sus empleados formación diferente, más innovadora y pensada desde la virtualidad.  El e-learning es la primera transformación digital (ahora que está tan de moda) que han realizado las empresas en España.

¿Cuál es vuestro papel a la hora de fomentar el uso del e-learning en la empresa española? ¿Os consideráis “evangelizadores” del e-learning?

Sin duda, lo somos. Nos consideramos un buen medio y servicio de marketing. Las empresas disponen de muchas herramientas: redes sociales, web, email marketing, etc. Nosotros nos consideramos una potente herramienta que proporciona, quizá, lo más importante: buenos contactos directos y mucho networking de calidad durante los dos días de la feria y on line durante el resto del año. Por eso, muchas empresas que saben aprovechar realmente las oportunidades de una Feria como la nuestra, repiten año tras año. ¡Tenemos clientes que repiten desde la primera edición! Siempre lo decimos: la inversión en patrocinio o en un stand es la más rentable en términos comerciales para una empresa; no hay nada mejor: por el precio de un stand, puedes conseguir clientes que podrán acompañarte durante muchos años en el camino de la formación on line. Si lo trabajas y sabes hacerlo bien, no se pierde nada de lo que haces en nuestra feria; aunque pienses que no obtienes resultados, participar siempre aporta valor.

¿Qué nos queda por hacer en España en e-learning? ¿Futuros pasos?

¡Nos queda mucho por hacer y llevamos desde 2001 sin parar! Seguiremos innovando y aportando lo último del sector desde nuestras webs, redes y eventos. El e-learning llegó a España en 1995 y desde el inicio del siglo XXI a Latinoamérica. Está, por tanto, todavía en una fase de implementación y desarrollo en muchas empresas, de crecimiento en  otras y de innovación en las más punteras, porque la tecnología te obliga a cambiar constantemente. EXPOELEARNING es la feria y congreso de e-Learning más consolidado en el ámbito iberoamericano, y vamos a seguir al pie del cañón para ofrecer lo último del sector a todos nuestros clientes.

¿Eres optimista sobre este sector?

Sí, definitivamente muy optimista. Lo somos en AEFOL por naturaleza, porque hemos visto cómo se desarrolla cada año el e-learning, cómo se expande en todos los países, cómo se renueva continuamente, cómo nacen, crecen y a veces mueren empresas, pero sobre todo cómo millones de personas se están formando gracias a que miles de empresas usan la tecnología más puntera para hacer llegar el conocimiento al último rincón del mundo. Sí, somos optimistas, porque sabemos que la formación del ser humano no morirá nunca… ni cuando los robots tengan más presencia.

Fuente: https://learninglovers.org/2017/02/03/entrevista-a-alvaro-lozano-director-de-marketing-de-aefol-expoelearning/

EL DESPEGUE DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

Cada vez son más las universidades que apuestan por la enseñanza no presencial o semipresencial como un modelo sostenible


Su nombre era Jill Watson. Su trabajo consistía en resolver las dudas de 300 alumnos de la Universidad Tecnológica de Georgia (EE UU), plantearles retos, recordarles las fechas de entrega de sus proyectos… a través del campus virtual. Su simpatía y su eficiencia calaron entre los estudiantes y, tras su primer año como profesora asistente, la premiaron con una de las mejores evaluaciones de la universidad. La sorpresa de los chicos fue mayúscula cuando otro profesor les confesó que Jill Watson era, en realidad, un sistema de inteligencia artificial elaborado por IBM.

Esta anécdota, recogida en el Wall Street Journal el pasado mayo, pone de manifiesto la transformación en que se encuentra inmerso el modelo tradicional de enseñanza. El auge de los cursos e-learning —educación a distancia mediante canales electrónicos, fundamentalmente internet— durante los últimos años ha sido imparable. El último informe sobre el mercado global del e-learning publicado por la escuela de negocios Online Business School en 2014indica que en 2011 la industria movilizó algo más de 32.000 millones de euros y, en solo dos años, rebasó la barrera de los 50.000 millones. En 2015, el volumen de negocio del e-learning ascendió hasta los 100.000 millones.

“La educación online está empezando ahora a tener salida en España”, afirma Álvaro Lozano, responsable de marketing de AEFOL, la empresa que organiza la principal feria sobre e-learning en español. “Hasta hace poco, el e-learning ha sido algo muy secundario, sobre todo para las empresas”. Este joven de 24 años colabora en Expoelearning, un evento que tiene lugar entre España y Latinoamérica y que ha celebrado en 2016 su 15º edición. Recuerda la pregunta que más ha escuchado entre los asistentes: “¿Cuál es la mejor manera de que mis alumnos aprendan con la tecnología?”

Nada ha podido evitar que esta pregunta trascienda al sector universitario y la inclusión de campus virtuales —plataformas online a través de las cuales el alumno puede disponer de información adicional, interactuar con compañeros y profesores o entregar trabajos y proyectos— en cada vez más universidades a escala global no es un fenómeno que se deba pasar por alto. Muchas de las mejores universidades del mundo, entre ellas Stanford, Berkeley, Cambridge o Yale, utilizan Sakai, un software educativo de código abierto y no es desconocida para la gran mayoría de estudiantes universitarios en España la plataforma Moodle, el entorno educativo virtual más extendido del mundo con más de 79 millones de usuarios.

Los avances de la educación a distancia

El uso de las nuevas tecnologías se ha convertido en algo imprescindible en nuestras vidas. La comunicación transcurre en este momento en Whatsapp, Facebook, Twitter… “Sería ridículo, por tanto, esperar que la formación fuese única y exclusivamente presencial”, opina Erez Itzkovich, gerente de la Asociación de Proveedores de e-Learning (APeL). A pesar de que la formación universitaria a distancia en España se encuentra por encima del 15% del total, este israelí de 40 años defiende que existe un amplio margen de mejora en el que las universidades españolas tienen que asemejarse más al entorno profesional. “Además, encontramos en España entidades pioneras a nivel mundial, como la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), que llevan años apostando por la formación e-learning prácticamente al 100% con unos magníficos resultados”.
El vicepresidente de la UOC, Carles Sigalés, no considera, por su parte, que se pueda hablar de España como un entorno aislado. “El e-learning no conoce fronteras geográficas, es un factor muy importante de internacionalización”, asegura. Sigalés, de 57 años, coincide con Itzkovich en el potencial de crecimiento de la educación a distancia. Señala como tendencia la inclusión de elementos de e-learning en las universidades presenciales, como una parte de su oferta completamente virtualizada.

Tampoco discrepa en este sentido el rector de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), Alejandro Tiana: “Los números dicen que ha aumentado mucho la demanda, no solo porque haya más universidades en línea, sino que también hay más universidades convencionales que ofrecen algunos estudios a distancia. El número de estudiantes online ha aumentado considerablemente en los últimos cinco años”. Tiana, de 65 años, recalca que la formación virtual cada vez se fomenta más entre empresas privadas y en el sector público. “Es una tendencia internacional, no es algo que solo pase en España. Antes la educación virtual estaba bajo sospecha y ahora es objeto del deseo”

Un modelo sostenible

“Estamos pasando de un modelo centrado en la institución a un modelo centrado en el usuario y el sistema educativo tradicional se está desmoronando en este proceso de transformación”, explica Óscar Fuente, premio AEFOL al mejor talento de e-learning 2016 y fundador y director general de IEBS, una escuela de negocios que apuesta con fuerza por la educación online. En menos de siete años, han formado a más de 65.000 alumnos, una cuarta parte de ellos en máster y posgrado, de 37 países distintos.

Fuente considera que el e-learning está viviendo un momento de adaptación. Recuerda que, al principio, la educación online no era de calidad, sino que se limitaba a trasladar el contenido de la educación presencial a un canal diferente. “Ahora existen muchos proyectos que aportan valor al alumno”, asegura.

El valor diferencial del e-learning para este emprendedor de 44 años reside en el campo metodológico. “La gente quiere vivir experiencias educativas. Las personas quieren una educación personalizada y gracias a tecnologías como el big data evolucionamos hacia la personalización masiva en la educación”.

ESTAMOS PASANDO
DE UN MODELO CENTRADO
EN LA INSTITUCIÓN A UN
MODELO CENTRADO EN EL USUARIO

Aunque el big data funcione como una herramienta fundamental de analítica predictiva para personalizar los ritmos de trabajo, no es la única tendencia que se baraja para el aprendizaje en línea. La gamificación, o introducción de mecánicas de juegos para potenciar la motivación del usuario; el microaprendizaje, o aprendizaje a través de pequeñas unidades de contenido autónomas e interconectadas; el uso de contenido multimedia, principalmente vídeo son algunas de las claves para entender el futuro del e-learning.

Pero si hay algo determinante en este modelo, más que las técnicas utilizadas, es una consecuencia directa del propio formato: el factor social y la interacción. “El rol de profesor cambia, se convierte en un mentor, un guía. De quienes más aprendes es de tus compañeros”, indica Fuente.

¿Cuándo termina la formación?

Según un informe del Ministerio de Educación del pasado curso académico, las mayores tasas de abandono se producen en las universidades no presenciales, con tasas acumuladas en los dos primeros cursos cercanas al 50%. “La tasa de abandono depende de dos factores, el tipo de estudiante y el modelo formativo”, explica Ana Landeta, directora de I+D+I de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA). Sostiene que cuando el aprendizaje no es guiado, sobretodo en el caso de cursos cortos y gratuitos, hay una mayor probabilidad de que el alumno abandone su proceso de formación. “Nosotros vamos a un público adulto, con mucha gente que estudia una segunda carrera como hobby. Si el estudiante costea su formación, la tasa de abandono es siempre menor”. Landeta, de 44 años, considera que la mejor manera de incentivar al alumno es acompañándole en su formación. “Nuestro leitmotiv es la universidad cercana. Disponemos de herramientas tecnológicas que nos permiten realizar un seguimiento”.

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